大和木工株式会社
ホーム > オーダーの流れ・修理について

オーダーの流れ・修理について

STEP1:お問い合わせ

お電話、FAX又はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
どのような家具をご希望なのか、デザイン・使用目的などお聞かせください。

次へ

STEP2:概算お見積(ここまでは無料で承ります)

お客様のご要望を基に、概算のお見積とスケッチ画を提出いたします。

次へ

STEP3:詳細な打ち合わせ・ご契約

形状・素材など具体的なプランと実際の採寸の後製作図面を書き、正式なお見積を提出いたします。

次へ

STEP4:図面の提出・ご確認

図面でのご確認と、訂正・修正を行います。

次へ

STEP5:発注・製作

製作期間は3週間〜2ヶ月です。内容により異なります。
※正式発注後のキャンセル、仕様変更は出来ません

次へ

STEP6:納品・お引渡し

お客さまのご都合のよい日時をお知らせ下さい。

次へ

STEP7:アフターケア

納品後のメンテナンスも、ご連絡いただければ即時対応いたします。

 

修理について

「お気に入りの家具なのに」「思い出のつまった家具だから」「ここを直せばまだ使えるのに」
等とお考えのお客様は是非一度ご相談下さい。



私共は限りある資源を大切にするため、できるだけ修理してご使用されることをお勧めします。
ソファー・椅子の張替、木部のぐらぐら、塗装の塗り直し、扉の金具が壊れた等お気軽にお問い合わせ下さい





修理の流れは、オーダーの流れとほぼ同じです


■ お問い合わせ(家具の写真をメール等でお知らせ下さい)
     ↓
■ お見積の提出
     ↓
 家具のお引取り
     ↓
 修理
     ↓
■ 納品


家具をお預かりしてから納品までの日数は、修理の内容により異なります。